Servicios y Precios
Soporte experto, precio por sesion
Reserve la ayuda que necesita, cuando la necesita. Todas las sesiones son remotas, grabadas e incluyen documentacion escrita. Comience con una auditoria para identificar sus necesidades.
Antes de recomendar cualquier sesion de soporte, necesitamos entender su configuracion actual, desafios y objetivos. Esta auditoria proporciona una evaluacion completa de su entorno de TI con recomendaciones accionables.
Elija su Tiempo de Respuesta
Todas las sesiones disponibles con dos opciones de programacion segun la urgencia.
Tipos de Sesiones de Soporte
Reserve sesiones segun necesite despues de su auditoria. Todo remoto por videollamada. Precios: Regular / Expeditado.
One-on-one remote support for everyday IT issues including software problems, system errors, performance issues, email configuration, and general computer troubleshooting.
Expert help with network issues including WiFi problems, slow internet, router configuration, VPN setup, network security, and connectivity troubleshooting for home or office networks.
One-on-one sessions with experienced developers for code debugging, architecture guidance, technology selection, deployment help, and development best practices across web, mobile, and backend technologies.
Expert assistance with server setup, cloud infrastructure (AWS, GCP, Azure), database configuration, deployment pipelines, containerization, and general DevOps challenges.
Comprehensive security reviews including vulnerability assessment, security hardening, compliance guidance, incident response assistance, and implementation of security best practices for businesses of all sizes.
Expert guidance on cloud architecture design, CI/CD pipeline implementation, infrastructure as code, container orchestration, and DevOps best practices for modern software teams.
Como Funciona
Proceso simple y transparente
Reserve su Auditoria
Comience con una auditoria de 60 minutos ($149) donde evaluamos sus necesidades y creamos un plan de soporte personalizado.
Reserve Sesiones
Programe sesiones de soporte segun necesite. Elija el tipo de sesion y duracion que se ajuste a su problema.
Obtenga Ayuda Experta
Unase a su sesion remota. Resolvemos su problema en tiempo real mientras observa y aprende.
Reciba Documentacion
Reciba una grabacion y resumen escrito de su sesion, mas soporte por email de seguimiento.
Politicas y Garantias
Pago
El pago se cobra al momento de la reserva. Aceptamos todas las tarjetas de credito principales, tarjetas de debito y PayPal. Todos los precios estan en USD. Recibira una factura por email inmediatamente despues del pago.
Cancelacion y Reembolsos
Sesiones regulares: Reembolso completo si cancela 24+ horas antes de su sesion programada. Cancelaciones dentro de 24 horas pueden reprogramarse una vez. Sesiones expeditadas: Reembolso completo si cancela 2+ horas antes de su sesion programada. Cancelaciones dentro de 2 horas pueden reprogramarse una vez. Las inasistencias no son reembolsables pero pueden reprogramarse dentro de 7 dias a nuestra discrecion.
Garantia de Satisfaccion
Si no esta satisfecho con su sesion, contactenos dentro de 24 horas con comentarios especificos. Programaremos una sesion de seguimiento gratuita o proporcionaremos un reembolso parcial a nuestra discrecion.
Extensiones de Sesion
Si su problema requiere mas tiempo, le informaremos antes de que termine la sesion. Puede elegir extender (facturado a la misma tarifa por minuto), programar un seguimiento, o terminar la sesion. Nunca se le cobra sin aprobacion explicita.
Listo para comenzar?
Reserve su Auditoria Inicial de TI para identificar sus necesidades y crear un plan de soporte personalizado.